INGYENES KISZÁLLÍTÁS!

 


INGYENES SZÁLLÍTÁST BIZTOSÍTUNK MÁR 10.000 FT VÁSÁRLÁSI ÖSSZEGTŐL


Házhozszállítási díj prémium házhozszállítással    

10.000 Ft rendelési értéktől ingyenes a prémium házhozszállítás
10.000 Ft alatti rendelés esetén 990 Ft

Rendelésed a Sprinter futárszolgálat szállítja ki. A kiszállítás napjáról e-mailben tájékoztatunk. A kiszállítás napján a futár telefonszámát elküldjük e-mailben és sms-ben is. Átvételkor ellenőrizheted a csomag tartalmát.
A kiszállítás Magyarország területén belül bárhová kérhető, ahol a kiszállítási időben át tudod venni csomagodat.

(20 kg feletti rendelés esetén egyedi árképzéssel kerül megállapításra a házhozszállítás díja.)

Pick Pack Pontos kiszállítási díj   

10.000 Ft rendelési értéktől ingyenes a Pick Pack Pontra történő kiszállítás
10.000 Ft alatti rendelés esetén 990 Ft
Amint a csomagod átvehető a kiválasztott átvevőponton, e-mailben és sms-ben tájékoztatunk.

  

Személyes átvétel a Pelenka.hu telephelyén  
Megrendelésedet személyesen is át tudod venni a telephelyünkön.
Cím: 1095 Budapest, Soroksári út 48.
Nyitvatartási idő: Hétfő-Péntek 10-16 h
Amint rendelésed átvehető, e-mailben értesítünk.

 

  
ÜGYFÉLSZOLGÁLATUNK ÉS A CSOMAGOK KISZÁLLÍTÁSÁNAK MENETRENDJE DECEMBERBEN:

  

DECEMBER 1-18.
Ügyfélszolgálatunk 10-16 óra között elérhető.
Csomagkiszállítás a munkanapokon délelőtt 12 óráig leadott megrendelésekre már a következő munkanapon (ha minden termék van raktáron).
    
DECEMBER 19. SZERDA 12 ÓRA
Utolsó alkalom, hogy leadd megrendelésed a Karácsony előtti kiszállításhoz. 

Ügyfélszolgálatunk 10-16 óra között elérhető.

DECEMBER
20.
Ügyfélszolgálatunk 10-16 óra között elérhető.
Ezen a napon 12 óráig leadott megrendelésed esetén elképzelhető, hogy csomagod december 21-én kiszállításra kerül, de erre a futárszolgálat már nem tud biztos ígéretet tenni. Lehetséges, hogy csomagod 
már csak Karácsony után (december 28-án) fog odaérni hozzád.

DECEMBER 21.
Ügyfélszolgálatunk 10-16 óra között elérhető.
Ezen a napon leadott megrendelésed már csak Karácsony után (december 28-án) fog odaérni hozzád.

  
DECEMBER 22-26.
Ügyfélszolgálatunk és a csomagok kiszállítása szünetel.
(A Pelenka.hu munkatársai is pihennek, hiszen ez a karácsony.)
Ezeken a napokon leadott megrendelésed esetén csomagod december 28-án kiszállításra kerül.

DECEMBER 27.
Ügyfélszolgálatunk 10-16 óra között elérhető.
Ezen a napon 12 óráig leadott megrendelésed esetén csomagod december 28-án kiszállításra kerül.

DECEMBER 28.
Ügyfélszolgálatunk 10-16 óra között elérhető.
Ezen a napon 12 óráig leadott megrendelésed esetén csomagod január 2-án kiszállításra kerül.
  
DECEMBER 29. - JANUÁR 1.
Ügyfélszolgálatunk és a csomagok kiszállítása szünetel.
(A Pelenka.hu munkatársai is pihennek.)
Ezeken a napokon leadott megrendelésed esetén csomagod január 3-án kiszállításra kerül.

  
JANUÁR 2.
A mai naptól az ügyfélszolgálat és a csomagok kiszállításának menetrendje visszatér a szokásos kerékvágásba.
  
 


Mikor érkezik a megrendelt csomagod?

A munkanapokon délelőtt 12 óráig leadott megrendeléseket már a következő munkanapon kiszállítjuk (amennyiben minden termék raktáron van). A munkanapokon délelőtt 12 óra után és a hétvégén leadott rendeléseket a rendelést követő 2. munkanapon szállítjuk ki (amennyiben minden termék raktáron van).
  
Amennyiben nincs minden megrendelt termék raktáron, e-mailben vagy telefonon értesítünk a termék beérkezéséről és a szállítás várható időpontjáról.

Honnan értesülsz a futár várható érkezéséről?

A csomag várható érkezéséről a futárszolgálat e-mailben és SMS-ben is értesít. Amennyiben szükséges, az sms-ben megadott telefonszámon egyeztetni tudsz a futárral.

  

Melyik futárszolgálattal érkezik a csomagod?

Webáruházunk a SPRINTER futárszolgálattal áll szerződésben, tőlük várhatod majd csomagod érkezését.

Kérheted Pick Pack Pontra is a csomagodat?

Igen! Webáruházunkban Pick Pack Pontos kiszállításra is van lehetőség, ami könnyebbé teszi a csomag átvételét.

Csomagod a Pick Pack Pontra a csomag kiküldését követően 2-3 nap múlva érkezik be. A kiküldéskor kapott e-mailben található linken követheted a csomagodat. Miután beérkezett a csomagod a Pick Pack Pontra, 7 napig tudod azt átvenni. Átvételi pontokat találsz a Relay, Inmedio újságosoknál, MÁV, BKV, VOLÁN pontokon, benzinkutaknál és Coop boltokban is. 80%-ban lehetséges a helyszínen a kártyás fizetés, de erről érdemes előre tájékozódnod.

Van személyes átvételi lehetőség?

Igen, megrendelésedet személyesen is át tudod venni a telephelyünkön.
Cím: 1095 Budapest, Soroksári út 48.
Nyitvatartási idő: Hétfő-Péntek 10-16 h
Amint rendelésed átvehető, e-mailben értesítünk.