INGYENES KISZÁLLÍTÁS!

 


INGYENES SZÁLLÍTÁST BIZTOSÍTUNK MÁR 12.000 FT VÁSÁRLÁSI ÖSSZEGTŐL


Házhozszállítási díj prémium házhozszállítással    

12.000 Ft rendelési értéktől ingyenes a prémium házhozszállítás.
12.000 Ft alatti rendelés esetén 990 Ft.

Rendelésed a Sprinter futárszolgálat szállítja ki. A kiszállítás napjáról e-mailben tájékoztatunk. A kiszállítás napján a futár telefonszámát elküldjük e-mailben és sms-ben is. Átvételkor ellenőrizheted a csomag tartalmát.
A kiszállítás Magyarország területén belül bárhová kérhető, ahol a kiszállítási időben át tudod venni csomagodat.

(20 kg feletti rendelés esetén egyedi árképzéssel kerül megállapításra a házhozszállítás díja.)

Pick Pack Pontos kiszállítási díj   

 

12.000 Ft rendelési értéktől ingyenes a Pick Pack Pontra történő kiszállítás.
12.000 Ft alatti rendelés esetén 990 Ft.

Amint a csomagod átvehető a kiválasztott átvevőponton, e-mailben és sms-ben tájékoztatunk.

  

Személyes átvétel a Pelenka.hu telephelyén  
Megrendelésedet személyesen is át tudod venni a telephelyünkön.
Cím: 1095 Budapest, Soroksári út 48.
Nyitvatartási idő: Hétfő-Péntek 10-16 h
Amint rendelésed átvehető, e-mailben értesítünk.

 

   

ÜGYFÉLSZOLGÁLATUNK ÉS A CSOMAGOK KISZÁLLÍTÁSÁNAK MENETRENDJE A HÚSVÉTI IDŐSZAKBAN:

ÁPRILIS 18.

Ügyfélszolgálatunk 10-16 óra között elérhető.
Ezen a napon leadott megrendelésed már csak Húsvét után (április 23-24.) fog odaérni hozzád.

ÁPRILIS 19-22.

Ügyfélszolgálatunk, a személyes átvételi pont és a csomagok kiszállítása szünetel.
(A Pelenka.hu munkatársai is pihennek.)
Ezeken a napokon leadott megrendelésed esetén csomagod április 24-én kiszállításra kerül.
ÁPRILIS 23.
A mai naptól az ügyfélszolgálat, a személyes átvételi pont nyitvatartása és a csomagok kiszállításának menetrendje visszatér a szokásos kerékvágásba.

 

Mikor érkezik a megrendelt csomagod?

A munkanapokon délután 14 óráig leadott megrendeléseket már a következő munkanapon kiszállítjuk (amennyiben minden termék raktáron van). A munkanapokon délután 14 óra után és a hétvégén leadott rendeléseket a rendelést követő 2. munkanapon szállítjuk ki (amennyiben minden termék raktáron van).
  
Amennyiben nincs minden megrendelt termék raktáron, e-mailben vagy telefonon értesítünk a termék beérkezéséről és a szállítás várható időpontjáról.

Honnan értesülsz a futár várható érkezéséről?

A csomag várható érkezéséről a futárszolgálat e-mailben és SMS-ben is értesít. Amennyiben szükséges, az sms-ben megadott telefonszámon egyeztetni tudsz a futárral.

  

Melyik futárszolgálattal érkezik a csomagod?

Webáruházunk a SPRINTER futárszolgálattal áll szerződésben, tőlük várhatod majd csomagod érkezését.

Kérheted Pick Pack Pontra is a csomagodat?

Igen! Webáruházunkban Pick Pack Pontos kiszállításra is van lehetőség, ami könnyebbé teszi a csomag átvételét.

Csomagod a Pick Pack Pontra a csomag kiküldését követően 2-3 nap múlva érkezik be. A kiküldéskor kapott e-mailben található linken követheted a csomagodat. Miután beérkezett a csomagod a Pick Pack Pontra, 7 napig tudod azt átvenni. Átvételi pontokat találsz a Relay, Inmedio újságosoknál, MÁV, BKV, VOLÁN pontokon, benzinkutaknál és Coop boltokban is. 80%-ban lehetséges a helyszínen a kártyás fizetés, de erről érdemes előre tájékozódnod.

Van személyes átvételi lehetőség?

Igen, megrendelésedet személyesen is át tudod venni a telephelyünkön.
Cím: 1095 Budapest, Soroksári út 48.
Nyitvatartási idő: Hétfő-Péntek 10-16 h
Amint rendelésed átvehető, e-mailben értesítünk.

Külföldre is ki tudjátok szállítani a csomagomat?

Igen, a megrendelés során, a Kosár oldalon külföldi címre is kérhetsz kiszállítást. A külföldre történő kiszállításnál egyedi szállítási költséget kalkulál rendszerünk, amit bankkártyás fizetéssel tudsz kiegyenlíteni.

Pelenka.hu csomagodat a következő országokba rendelheted:
Magyarország
Románia
Ausztria
Belgium
Csehország
Dánia
Hollandia
Luxemburg
Németország
Olaszország
Szlovákia
Szlovénia