Pelenka.hu Nagykereskedelem GYIK
Pelenka.hu NAGYKERESKEDELEM
Gyakran Ismételt Kérdések
Hogyan tudok rendelést leadni?
Amennyiben Ön már regisztrált b2b/nagykereskedelmi partnerünk, akkor a Pelenka.hu felületen belépve a nagykereskedelmi árainkat látja. Miután betette a kosarába a kívánt termékeket, a jobb felső kosár ikonra kattintva megrendelés előtt átnézheti a tételeket, azokat még módosíthatja vagy törölheti a kosárból. A "Megrendelés" gombra kattintva kiválaszthatja a szállítási módot, majd továbblépve az adatai ellenőrzésével és az ÁSZF elfogadásával véglegesítheti megrendelését. Átutalással tud a rendelés leadását követően fizetni.
Hogyan tudok értesülni az aktuális árakról / kedvezményekről ?
Regisztrációt követően az aktuális kedvezményeink mindig láthatóak az oldalon (belépett állapotban). Amennyiben egy-egy terméket kiemelkedően nagy mennyiségben szeretne megvásárolni, kérem egyeztessen kereskedelmi menedzser kollégánkkal!
Van személyes átvételi lehetőség?
Igen, megrendelését személyesen is át tudja venni a telephelyünkön előre egyeztetett időpontban.
Cím: 2225 Üllő, Régész utca 1. Boxy, Pelenka.hu raktár
Nyitvatartás: Hétfő-Péntek 8-16 óra között
Amint rendelése átvehető, e-mailben értesítjük.
Van lehetőség a megrendelés átvételi módjának módosítására?
Amennyiben nem került még átadásra a szállító partnerünknek a termék, akkor természetesen igen. Ebben az esetben vegye fel a kapcsolatot a nagykereskedelmi menedzser kollegánkkal, akivel egyeztethet a részletekről.
Külföldre is tudom kérni a megrendelésemet?
Külföldi szállítást mi nem szervezünk, ilyen esetekben a rendelést leadó partner szokta szervezni a fuvart.
Milyen lehetőségeim vannak a fizetésre?
Átutalással tud a rendelés leadását követően fizetni. A leadott megrendelés ellenértékének a pénzügyi teljesítésére 3 munkanap áll rendelkezésre (eddig foglaljuk a partner számára a megrendelt készletet), ezt követően a rendszer törli a rendelést.
Van ajánlott kisker ár, ha igen hol találom?
Sok viszonteladónk a Pelenka.hu alap kisker árait tekinti ajánlott fogyasztói árnak.
Nem vagyok viszonteladó, de nagyobb mennyiséget szeretnék vásárolni, kaphatok kedvezményt?
Minden speciális mennyiségi és egyedi vásárlási szándékot elbírálnak kollégáink, ezért ilyen igény esetén a nagykereskedelem@pelenka.hu e-mail címen jelezze árajánlatkérését a következő paraméterek megadásával:
- cégnév
- kapcsolattartó
- telefonszám
- email cím
- a termék url-je
- mennyiség
- egyszeri vagy folyamatos rendelésről van-e szó
- szállítási határidő
- átvétel módja (személyes vagy futárszolgálattal, esetleg raklapos szállítással)
- a felhasználás módja (saját felhasználás, adományozás, stb.)
- egyéb információk
Feedet tudnak biztosítani?
Vállalkozásunk lehetőséget kínál online feed segítségével folytatott adatszinkronizálásra, amit be tudnak integrálni a saját webshopjukba, és ezzel be tudják tölteni a termék kínálatot. A feed naponta többször frissíti az általunk forgalmazott termékekre vonatkozó információkat (ár, elérhetőség, javasolt kiskereskedelmi ár, termékspecifikáció, kép, leírás) így az Önök adatfeldolgozási sebessége és egyszerűsége lényegesen hatékonyabb lesz. A feed igényt a regisztrációs adatlapon tudja jelezni.
Kihez fordulhatok, ha további kérdéseim vannak a megrendeléssel kapcsolatban?
Amennyiben segítségre van szüksége vagy bármilyen kérdése felmerülne, kérjük keresse bizalommal Gyalog Lajos, kereskedelmi menedzser kollégánkat:
Telefonszám: +3620-470-4490
Email: nagykereskedelem@pelenka.hu