Pelenka.hu Nagykereskedelem GYIK

Pelenka.hu NAGYKERESKEDELEM

Gyakran Ismételt Kérdések 

 

 

Hogyan tudok rendelést leadni?

Amennyiben Ön már regisztrált b2b/nagykereskedelmi partnerünk, akkor a Pelenka.hu felületen belépve a nagykereskedelmi árainkat látja. Miután betette a kosarába a kívánt termékeket, a jobb felső kosár ikonra kattintva megrendelés előtt átnézheti a tételeket, azokat még módosíthatja vagy törölheti a kosárból. A "Megrendelés" gombra kattintva kiválaszthatja a szállítási módot, majd továbblépve az adatai ellenőrzésével és az ÁSZF elfogadásával véglegesítheti megrendelését. Átutalással tud a rendelés leadását követően fizetni.

Hogyan tudok értesülni az aktuális árakról / kedvezményekről ?

Regisztrációt követően az aktuális kedvezményeink mindig láthatóak az oldalon (belépett állapotban). Amennyiben egy-egy terméket kiemelkedően nagy mennyiségben szeretne megvásárolni, kérem egyeztessen kereskedelmi menedzser kollégánkkal!

Van személyes átvételi lehetőség?

Igen, megrendelését személyesen is át tudja venni a telephelyünkön előre egyeztetett időpontban.

Cím: 2225 Üllő, Régész utca 1. Boxy, Pelenka.hu raktár
Nyitvatartás: Hétfő-Péntek 8-16 óra között
Amint rendelése átvehető, e-mailben értesítjük.

 

Van lehetőség a megrendelés átvételi módjának módosítására?

Amennyiben nem került még átadásra a szállító partnerünknek a termék, akkor természetesen igen. Ebben az esetben vegye fel a kapcsolatot a nagykereskedelmi menedzser kollegánkkal, akivel egyeztethet a részletekről.

Külföldre is tudom kérni a megrendelésemet?

Külföldi szállítást mi nem szervezünk, ilyen esetekben a rendelést leadó partner szokta szervezni a fuvart. 

Milyen lehetőségeim vannak a fizetésre?

Átutalással tud a rendelés leadását követően fizetni. A leadott megrendelés ellenértékének a pénzügyi teljesítésére 3 munkanap áll rendelkezésre (eddig foglaljuk a partner számára a megrendelt készletet), ezt követően a rendszer törli a rendelést.

Van ajánlott kisker ár, ha igen hol találom?

Sok viszonteladónk a Pelenka.hu alap kisker árait tekinti ajánlott fogyasztói árnak.

Nem vagyok viszonteladó, de nagyobb mennyiséget szeretnék vásárolni, kaphatok kedvezményt?

Minden speciális mennyiségi és egyedi vásárlási szándékot elbírálnak kollégáink, ezért ilyen igény esetén a nagykereskedelem@pelenka.hu e-mail címen jelezze árajánlatkérését a következő paraméterek megadásával:
- cégnév
- kapcsolattartó
- telefonszám
- email cím
- a termék url-je
- mennyiség
- egyszeri vagy folyamatos rendelésről van-e szó
- szállítási határidő
- átvétel módja (személyes vagy futárszolgálattal, esetleg raklapos szállítással)
- a felhasználás módja (saját felhasználás, adományozás, stb.)
- egyéb információk 

Feedet tudnak biztosítani?

Vállalkozásunk lehetőséget kínál online feed segítségével folytatott adatszinkronizálásra, amit be tudnak integrálni a saját webshopjukba, és ezzel be tudják tölteni a termék kínálatot. A feed naponta többször frissíti az általunk forgalmazott termékekre vonatkozó információkat (ár, elérhetőség, javasolt kiskereskedelmi ár, termékspecifikáció, kép, leírás) így az Önök adatfeldolgozási sebessége és egyszerűsége lényegesen hatékonyabb lesz. A feed igényt a regisztrációs adatlapon tudja jelezni.

 

Kihez fordulhatok, ha további kérdéseim vannak a megrendeléssel kapcsolatban? 

Amennyiben segítségre van szüksége vagy bármilyen kérdése felmerülne, kérjük keresse bizalommal Gyalog Lajos, kereskedelmi menedzser kollégánkat:

Telefonszám: +3620-470-4490
Email: nagykereskedelem@pelenka.hu

 

Pelenka.hu

Pelenka.hu - Gondoskodás szeretettel

A mi történetünk is azzal kezdődött, hogy szülővé váltunk. Tudjuk, hogy a babánk mellett mi mindenben kell helytállnunk: háztartás, főzés, mosás, takarítás és akkor a nevelésről, a család kiszolgálásáról és a feleség szerepkörről még nem is beszéltünk. A Pelenka.hu webáruházat azért hoztuk létre, mert olyan szolgáltatást szeretnénk nyújtani, amilyet minden kismama (és természetesen apuka) megérdemel. Azt a gondoskodást, támogatást, hozzáértést és biztonságot szeretnénk adni neked, amire mi is vágyunk kisbabáink mellett. A Pelenka.hu célja, hogy a lehető legtöbb támogatást és együttérzést biztosítsa a szülővé válás érzelemdús hullámvasútján. A Pelenka.hu egy olyan webshop, ahol törődnek veled. Mi (azaz a Pelenka.hu csapata) érző és segítőkész emberek vagyunk. Többségében átéltük már az anyaság/apaság különleges érzését. Tisztában vagyunk a nehézségekkel, és célul tűztük ki, hogy a nehezebb napokat könnyebbé tegyük számodra, hiszen mindannyian gondoskodó, szerető és odaadó szülők szeretnénk lenni.

Az Ország Boltja 2022 Népszerűségi díjAz Ország Boltja 2022 Népszerűségi díjAz Ország Boltja 2021 Népszerűségi díjAz Ország Boltja 2020 Népszerűségi díjAz Ország Boltja 2019 Népszerűségi díjAz Ország Boltja 2022 Népszerűségi díjAz Év Internetes Kereskedője 2020 - Legjobb Ügyfélélmény díjAz Év Internetes Kereskedője 2020 díj

Feliratkozom